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LA EXPERIENCIA ZEDJIGA

¿Cada cuaderno es único?

Sí. Cada creación de Zedjiga Journals se elabora a partir de materiales cuidadosamente seleccionados, cuyas tonalidades, texturas y motivos pueden variar de forma natural. Estas particularidades hacen de cada cuaderno una pieza verdaderamente única.

¿Los cuadernos están hechos a mano?

Sí. Cada cuaderno está confeccionado artesanalmente con especial atención a cada detalle, desde la selección de los materiales hasta los acabados.

¿Puedo personalizar mi cuaderno?

Sí. Puede personalizar su cuaderno a través de una cuidada selección de detalles. Desde la elección de la tela hasta el color de los ojales, pasando por la goma elástica y los adornos, cada elemento está pensado para crear una pieza que se adapte a usted.

¿Se incluyen los charms con la libreta?

Los charms se venden por separado para que puedas crear un cuaderno totalmente personalizado según tus gustos.

¿Cuáles son los plazos de fabricación?

Dado que cada cuaderno se elabora con esmero, es necesario un tiempo de fabricación antes del envío, que oscila entre 3 y 5 días hábiles. Los plazos estimados se indican al momento de realizar el pedido.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, los plazos de entrega variarán según el destino. Se te proporcionará un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu paquete.

¿Puedo devolver mi artículo?

Las creaciones personalizadas no pueden ser devueltas ni cambiadas, excepto en caso de defecto o error constatado al recibirlas.

¿Cómo puedo cuidar mi cuaderno?

Para preservar la belleza de su cuaderno, le recomendamos mantenerlo alejado de la humedad, del calor excesivo y de la exposición prolongada al sol. Manéjelo con cuidado y evite cualquier contacto que pueda dañar los materiales.

¿Serán los motivos exactamente iguales a los de las fotos?

No. Los motivos, texturas y tonalidades, especialmente en la colección de piel, pueden variar ligeramente de una creación a otra. Estas variaciones naturales contribuyen al carácter único de cada pieza.

¿Cómo contactar a Zedjiga Journals?

Para cualquier pregunta, solicitud especial o ayuda con su pedido, puede contactarnos en la siguiente dirección:

zedjigajournals@gmail.com o nuestras redes sociales.

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